J’ai reçu un produit endommagé ou défectueux, que faire ?
Si vous avez reçu un ou plusieurs produits endommagés ou défectueux, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Voici les étapes à suivre :
- • Prenez des photos du ou des produits reçus ainsi que de l’emballage.
- • Contactez notre service client via notre formulaire de contact ou à cette adresse : contact@signaletique-express.fr en fournissant votre numéro de commande et les photos.
Notre équipe fera le nécessaire pour organiser un échange ou un remboursement selon vos préférences.
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